vous connaissez tous maintenant petite ninja ?

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vous connaissez tous maintenant petite ninja ?

Message par jako le Sam 27 Juin - 20:20

Je vous raconte une petite histoire de ninja ..
Janvier 2015 je m'aperçois qu'une partie du carénage se déboite lorsque je roule ..se déboite façon de parler , d'ailleurs le 1 er propriétaire ne l'avait pas vu ...moi même...non plus..KAWASAKI  a expérimenté un nouveau système de fixation sans vis ..et pendant 1an et demi cette ninja va souffrir de ce problème . se déboite n'est même pas le terme exact ,il s'ouvre un tout petit peu au point de pas le remarquer forcement ..c'est la jupe uniquement sur partie supérieure gauche en haut près de tête de carénage qui joue l' indiscipline ...franchement c'est pas très visible ..et surtout ca tiens bien quand même : le principal !
Fin janvier j' en parle à kawa la primaube...il me dit :  je prends des photos ( je me demande bien ce qu'on peut voir sur photo vu le peu d'écartement ..) et j'envoie un dossier de demande de prise en charge sous garantie , la bécane ayant moins de 2 ans . moi j'y crois pas trop et d'ailleurs une dizaine de jours après la réponse de kawa est négative ...je ne suis même pas étonné ..par contre en pianotant...sur le net j'apprends que kawa reconnaît la chose aux états unis et au Canada . en France il y aura que quelques très rares dossiers qui auront aboutis ..
Bref pour moi l'affaire est close jusqu'à ce que ...
jusqu'à ce que : un matin de mi juin  je suis embêté toute la matinée par des coups de téléphone au travail et qui me font perdre du temps  de demande d'enquête , de proposition de vente , d'abonnement de toute sorte :la totale , qui font que je commence , à être un peu énervé par tout ce démarchage commercial concernant la fourniture électricité , le téléphone , les produits surgelés ,les assurances ...etc
La cerise sur le gâteau arrive lorsque je vais voir ma boite mail !
Kawa qui me demande poliment de prendre un tout petit peu de mon temps pour répondre à une enquête de satisfaction de ces machines soi disant que ca va les aider à mieux comprendre les désirs de leurs clients !!!
Alors là mon pauvre ...je te leur fous le paquet et je réponds à toues leurs questions 6 ou7 pages et je vous prie de croire que je verse toute ma bile !!!désirs de leurs clients  !!!
Que c'est du pipo leurs enquête , que jamais  on en aura  de  résultats ,que ça sert à que dalle , que ce sont  des hypocrites !!!
Si si je vous assure ....et surtout j'ai indiqué que j'aimerais bien avoir une réponse ECRITE de leur par concernant la non prise en charge de mon problème carénage ..
Et là j'ai la surprise de recevoir un courrier papier ou on m'indique de me rapprocher auprès de mon kawa de l'Aveyron pour constituer un nouveau dossier !!
Mais qu'il faut que je le fasse impérativement avant le 26 JUIN date de fin de garantie ..on était le 24 ...
Quand je me pointe à la concession ce n' est pas le gars de janvier qui me prends en charge mais son collègue .....tiens tiens ...
Je lui explique et il me réponds qu'ils sont au courant que kawa leur a envoyé un mail me concernant !!!!
Re photo de mon carénage et re constitution de dossier ...
Réponse aujourd'hui samedi 27 !!!!!!!,  kawa me change la totalité des plastiques et attaches et araignée et faut que je fournisse la moto jeudi prochain impérativement , à la 1 ère heure car il y a une journée de travail .. kawa veut que ce soit fait le plus rapidos possible .. confused
Pourquoi la totalité ? à cause de la différence de vieillissement de la peinture ?
Pourquoi les attaches et l'araignée ? parce qu'ils ont modifiés le système d'ancrage ?
Je me pose des questions  ..
Afin bref .....pourvu que ce soit bien fait !
Voila petite histoire de ninja et de coup de gueule limite correct ...
Me tarde déjà de la récupérer tellement qu ' il me plait ce joujou ...
À suivre
ps : vais je avoir le culot de demander de récupérer le vieux carénage ?
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Message par VF le Sam 27 Juin - 21:06

Bah finalement il est gentil M'sieur Kawasaki . Ils aurait pu t'envoyer un tube de super-glue par la poste ... mais sur que ça t'aurais énervé et que t'aurais encore fait un mail pas gentil du tout a M'sieur Kawa ...
Laughing

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Re: vous connaissez tous maintenant petite ninja ?

Message par jako le Sam 27 Juin - 21:14

Il y a des concessions en France qui ont posé du scotch double face pour tenir au mieux ces 2 pièces !!!! presque ta super glue .... pale
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Message par VF le Sam 27 Juin - 21:16

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Vais m'installer consess' moi .

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Message par jako le Sam 27 Juin - 21:35

Je vous le répète : j'ai été limite limite correct ...j'en avais un peu honte après coup ..
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Message par jako le Sam 27 Juin - 21:35

Toi vf concessionnaire ? tu aurais un monde fou chez toi !!!!!!!!!!!!
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Re: vous connaissez tous maintenant petite ninja ?

Message par jako le Lun 27 Juil - 19:20

voila toutes pièces carénage et supports (araignée ) sont changés ..
mais je me suis aperçu que le réservoir avait plein de rayures et à droite et à gauche ....
un coup polish à bien atténuè ...mais ....franchement beurk !!!et re beurk!!! je souhaite longue vie à ce magasin moto qui facture d'autre part un changement de pneu à 40 roros pour l’arrière et 30roros pour l'avant..
c'est le rêve moto en anglais ..(dream bike )
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Re: vous connaissez tous maintenant petite ninja ?

Message par SEB le Sam 21 Mai - 14:21

Laughing Laughing Laughing Laughing Laughing   il a bien gueuler notre champion  POUTOUNEUR  et il a eu gain de cause  ........il fairais un bon vendeur  de chocolatines 
poutounées !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
          Twisted Evil Twisted Evil Twisted Evil Twisted Evil   LE SURICATE FOU  Twisted Evil Twisted Evil Twisted Evil Twisted Evil
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Re: vous connaissez tous maintenant petite ninja ?

Message par VF le Sam 21 Mai - 15:32

Très gros déterrage de post de la part de notre coyote-suricate ... on en avais même oublié que jako avait une ninjette .

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Re: vous connaissez tous maintenant petite ninja ?

Message par jako le Sam 21 Mai - 17:37

Si si....
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Re: vous connaissez tous maintenant petite ninja ?

Message par SEB le Lun 13 Juin - 0:20

VF a écrit:Très gros déterrage de post de la part de notre coyote-suricate ... on en avais même oublié que jako avait une ninjette .
Evil or Very Mad Evil or Very Mad Evil or Very Mad Evil or Very Mad Evil or Very Mad Evil or Very Mad  et oui notre jako  poutouneur  doit avoir un certains nombre de bécane depuis le temps qu'il baroude  comme la plus tard des gars du forum  ..aller  bonne semaine a venir  .........................

                          Twisted Evil Twisted Evil Twisted Evil Twisted Evil Twisted Evil   SEB LE SURICAYOTE EN ALERTE  Twisted Evil Twisted Evil Twisted Evil Twisted Evil Twisted Evil

                               Sleep Sleep Sleep Sleep Sleep Sleep Sleep Sleep Sleep Sleep Sleep Sleep
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